Motivatie
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Motivatie is datgene wat een individu tot bepaald gedrag drijft. De term is afkomstig uit de psychologie en gedragswetenschap en verwijst naar factoren die doelgericht gedrag activeren, sturen en ondersteunen. Motivatie is het waarom van gedrag.
Motivatie bestaat uit 3 verschillende kenmerken:
Activering (de beslissing om het gedrag te activeren)
Volharding (de kracht en duur van de inspanning)
Intensiteit (het niveau van concentratie en verlangen)
Je kunt motivatie opsplitsen in 2 termen: intrinsieke en extrinsieke motivatie. Het verschil tussen deze termen is de bron van de motivatie. Extrinsieke motivatie ontstaat vanuit een externe bron. Deze motivatie wordt bijvoorbeeld gevormd door een (tastbare) beloning of door stimulatie vanuit familie en vrienden. Intrinsieke motivatie ontstaat vanuit een interne bron. Deze motivatie komt vanuit de persoon zelf en wordt gevormd door de wensen, behoeften en doelen die deze persoon heeft. Intrinsieke motivatie is vaak sterker, omdat het voortkomt uit de aard van een persoon. Dit wordt ook wel verlangen genoemd.
Het is van belang om erachter te komen welke soorten motivatie en welke combinaties werken voor jouw doelgroep. Dit zorgt ervoor dat jouw gebruikers langer en intensiever gebruik zullen maken van jouw product, omdat ze gemotiveerd genoeg zijn. Ook kun je dit verwerken in verschillende onderdelen van het design, zoals de onboarding, copy en features.
Wikipedia-bijdragers. (2020). Motivatie. Geraadpleegd op 22 september 2020, van
Yalanska, M. (2017). Two Types of User Motivation: Design to Satisfy. Geraadpleegd op 22 september 2020, van